虽然现阶段疫情呈现积极趋势，但抗击疫情的战斗仍在继续。有些人，坚守在疫情防控最前沿；还有一些人，奋斗在特殊时期的工作第一线。面对疫情考验，泷涛环境清洁燃烧团队恪尽职守，保障千家万户的温暖，为社会正常运转、疫情阻击战的早日打赢贡献着力量。
泷涛环境ULN系列超低氮燃烧器用于全国500多座锅炉房，承担着200多万居民的供暖任务和200多家企业的生产任务，疫情期间，为了保证所有设备安全稳定运行，在公司疫情防控小组的领导下，泷涛环境清洁燃烧团队做了如下几方面工作：
- 全面开启线上服务模式，通过云平台诊断故障
技术服务团队24小时待命，接收故障信息，通过视频判断问题，第一时间指导锅炉房运营人员解决问题。同时，泷涛环境搭建了泷涛智能燃烧云平台，部分锅炉已具备数据上传功能，服务团队通过云平台掌握设备运行情况，实现“响应迅速，精准施策”。
- 电话寻访，排查隐患
按照客户名单逐一电话寻访，了解设备运行情况，确保在用炉稳定运行，备用炉具备运行条件，保障不出现供暖故障，生产企业随时复工复产。
- 储备本地服务人员
在每个地区联络储备一名以上经验丰富的技术人员，出现远程无法解决的问题时优先本地解决，避免人员频繁流动。
寻常时期不放松，疫情当前见真章。截至目前，在运行的泷涛环境ULN系列超低氮燃烧器状况良好，有力保障了人民群众温暖居家和蓝天白云常驻，获得客户一致认可。泷涛环境积极响应国家和地方政府号召，疫情防控和复工复产两手抓，陆续推出保复工、保运营、保供暖等一系列举措，为打赢疫情防控阻击战，推进区域经济社会稳定健康发展奠定了基础。